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Les naufragés de la start-up nation / Vanessa Schneider / Le monde éditions (2021) in Le Monde (Paris. 1944), 23905 (16/11/2021)
[article]
Titre : Les naufragés de la start-up nation Type de document : texte imprimé Auteurs : Vanessa Schneider, Auteur Editeur : Le monde éditions, 2021 Article : p.22 Langues : Français (fre)
in Le Monde (Paris. 1944) > 23905 (16/11/2021)Descripteurs : relation administration-usager Mots-clés : administration électronique fracture numérique Résumé : Le point sur les défaillances de l'administration électronique et les problèmes posés en termes de fracture numérique par la dématérialisation des services publics et des démarches administratives : l'action des délégués locaux du Défenseur des droits ; les difficultés rencontrées par les usagers les plus précaires, en particulier les étrangers ; l'illectronisme ; l'accroissement des inégalités sociales ; la fracture numérique ; les conséquences de la baisse des effectifs et de la déshumanisation dans les services publics ; l'aggravation de la situation avec la pandémie de la Covid-19 ; la réaction de Claire Hédon, la Défenseure des droits. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique [article]
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Les naufragés de la start-up nation
de Vanessa Schneider
In Le Monde (Paris. 1944), 23905 (16/11/2021), p.22
Le point sur les défaillances de l'administration électronique et les problèmes posés en termes de fracture numérique par la dématérialisation des services publics et des démarches administratives : l'action des délégués locaux du Défenseur des droits ; les difficultés rencontrées par les usagers les plus précaires, en particulier les étrangers ; l'illectronisme ; l'accroissement des inégalités sociales ; la fracture numérique ; les conséquences de la baisse des effectifs et de la déshumanisation dans les services publics ; l'aggravation de la situation avec la pandémie de la Covid-19 ; la réaction de Claire Hédon, la Défenseure des droits.Exemplaires
Cote Support Section Localisation Code-barres Disponibilité aucun exemplaire Bas débit : quand Internet renforce l'inégalité d'accès aux services publics / Zeliha Chaffin / Le monde éditions (2019) in Le Monde (Paris. 1944), 23066 (09/03/2019)
[article]
Titre : Bas débit : quand Internet renforce l'inégalité d'accès aux services publics Type de document : texte imprimé Auteurs : Zeliha Chaffin, Auteur Editeur : Le monde éditions, 2019 Article : p.16 Note générale : Carte, statistiques. Langues : Français (fre)
in Le Monde (Paris. 1944) > 23066 (09/03/2019)Mots-clés : fracture numérique administration électronique Résumé : Le point sur les difficultés des territoires privés de haut débit en France en 2019 : l'accentuation de la fracture numérique avec la multiplication des démarches administratives en ligne ; un phénomène accru dans les campagnes ; des inégalités régionales ; les raisons des défaillances ; le contenu et les objectifs du plan France très haut débit lancé en 2013 par le gouvernement. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique [article]
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Bas débit : quand Internet renforce l'inégalité d'accès aux services publics
de Zeliha Chaffin
In Le Monde (Paris. 1944), 23066 (09/03/2019), p.16
Le point sur les difficultés des territoires privés de haut débit en France en 2019 : l'accentuation de la fracture numérique avec la multiplication des démarches administratives en ligne ; un phénomène accru dans les campagnes ; des inégalités régionales ; les raisons des défaillances ; le contenu et les objectifs du plan France très haut débit lancé en 2013 par le gouvernement.Exemplaires
Cote Support Section Localisation Code-barres Disponibilité aucun exemplaire Des conseillers pour les éloignés du numérique / Camille Bordenet / Le monde éditions (2022) in Le Monde (Paris. 1944), 23965 (25/01/2022)
[article]
Titre : Des conseillers pour les éloignés du numérique Type de document : texte imprimé Auteurs : Camille Bordenet, Auteur Editeur : Le monde éditions, 2022 Article : p.14 Langues : Français (fre)
in Le Monde (Paris. 1944) > 23965 (25/01/2022)Mots-clés : fracture numérique administration électronique politique numérique Résumé : Le point sur le recrutement et la formation de conseillers numériques pour faire face à la dématérialisation accélérée des services publics et aider les plus vulnérables dans leurs démarches administratives en ligne : le défi de l'illectronisme et de la fracture numérique grandissante ; l'objectif présidentiel d'une dématérialisation totale des services publics en 2022 ; le recrutement de 4000 conseillers numériques accompagné d'une formation et d'une certification ; les contrats précaires de ces personnels ; les propositions d'ateliers de formation collectifs ou individuels avec des déplacements à domicile ; les profils disparates des conseillers numériques ; l'implication hétérogène des territoires et des structures dans la lutte contre l'illectronisme ; les missions des conseillers numériques : "aidants numériques", informaticiens et travailleurs sociaux ; les difficultés rencontrées dans leur travail ; les enjeux de la structuration d'une pérennisation d'une politique d'inclusion numérique ; l'annonce gouvernementale d'une labellisation de 2500 espaces France services, des guichets physiques d'accès aux services publics essentiels. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique [article]
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Des conseillers pour les éloignés du numérique
de Camille Bordenet
In Le Monde (Paris. 1944), 23965 (25/01/2022), p.14
Le point sur le recrutement et la formation de conseillers numériques pour faire face à la dématérialisation accélérée des services publics et aider les plus vulnérables dans leurs démarches administratives en ligne : le défi de l'illectronisme et de la fracture numérique grandissante ; l'objectif présidentiel d'une dématérialisation totale des services publics en 2022 ; le recrutement de 4000 conseillers numériques accompagné d'une formation et d'une certification ; les contrats précaires de ces personnels ; les propositions d'ateliers de formation collectifs ou individuels avec des déplacements à domicile ; les profils disparates des conseillers numériques ; l'implication hétérogène des territoires et des structures dans la lutte contre l'illectronisme ; les missions des conseillers numériques : "aidants numériques", informaticiens et travailleurs sociaux ; les difficultés rencontrées dans leur travail ; les enjeux de la structuration d'une pérennisation d'une politique d'inclusion numérique ; l'annonce gouvernementale d'une labellisation de 2500 espaces France services, des guichets physiques d'accès aux services publics essentiels.Exemplaires
Cote Support Section Localisation Code-barres Disponibilité aucun exemplaire Les failles de la protection des données des Français par les pouvoirs publics / Benoît Floc'h / Le monde éditions (2021) in Le Monde (Paris. 1944), 23941 (28/12/2021)
[article]
Titre : Les failles de la protection des données des Français par les pouvoirs publics Type de document : texte imprimé Auteurs : Benoît Floc'h, Auteur Editeur : Le monde éditions, 2021 Article : p.12 Langues : Français (fre)
in Le Monde (Paris. 1944) > 23941 (28/12/2021)Mots-clés : protection des données personnelles cybercriminalité administration électronique Résumé : Le point sur les défaillances dans la protection des données des usagers par les administrations françaises, cibles récurrentes des pirates informatiques : les cyberattaques comme conséquences de la numérisation massive des démarches administratives ; les défaillances des systèmes de sécurité informatique des mairies et services publics, par manque de moyens humains et financiers ; les données chiffrées du dispositif gouvernemental Cybermalveillance ; la nature des données sensibles collectées ; les risques d'usurpation d'identité, de récupération des informations bancaires et pour la sécurité nationale ; l'enjeu politique de récupération des données personnelles ; les cyberattaques contre les hôpitaux ; les investissements financiers de l'Etat français pour renforcer la cybersécurité ; le point de vue et rôle de la CNIL quant au respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) adopté par l'Union Européenne en 2016 ; la dénonciation, par l'association la Quadrature du Net, d'un manque de volonté politique des autorités françaises et européennes à sanctionner les Gafam ; l'exemple de la plateforme des données de santé, "Health Data Hub" confiée à Microsoft ; la question cruciale du stockage pour la protection des données ; l'équilibre à trouver entre les contraintes de sécurité et la liberté des citoyens. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique [article]
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Les failles de la protection des données des Français par les pouvoirs publics
de Benoît Floc'h
In Le Monde (Paris. 1944), 23941 (28/12/2021), p.12
Le point sur les défaillances dans la protection des données des usagers par les administrations françaises, cibles récurrentes des pirates informatiques : les cyberattaques comme conséquences de la numérisation massive des démarches administratives ; les défaillances des systèmes de sécurité informatique des mairies et services publics, par manque de moyens humains et financiers ; les données chiffrées du dispositif gouvernemental Cybermalveillance ; la nature des données sensibles collectées ; les risques d'usurpation d'identité, de récupération des informations bancaires et pour la sécurité nationale ; l'enjeu politique de récupération des données personnelles ; les cyberattaques contre les hôpitaux ; les investissements financiers de l'Etat français pour renforcer la cybersécurité ; le point de vue et rôle de la CNIL quant au respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) adopté par l'Union Européenne en 2016 ; la dénonciation, par l'association la Quadrature du Net, d'un manque de volonté politique des autorités françaises et européennes à sanctionner les Gafam ; l'exemple de la plateforme des données de santé, "Health Data Hub" confiée à Microsoft ; la question cruciale du stockage pour la protection des données ; l'équilibre à trouver entre les contraintes de sécurité et la liberté des citoyens.Exemplaires
Cote Support Section Localisation Code-barres Disponibilité aucun exemplaire